Sobre o evento

Empresas que dominam a jornada do cliente crescem mais, retêm mais e gastam menos para adquirir novos clientes. Mas mapear essa jornada de forma prática — com dados reais e IA aplicada — ainda é um desafio para a maioria das organizações.

Neste encontro, vamos além da teoria: você vai ver demos reais de como agentes de IA atuam nas etapas da jornada — da atração ao pós-venda — e o impacto direto que isso gera em receita, churn e NPS.

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Agenda

17 de setembro · Fortaleza

Horário

14h30

Welcome coffee

15h00

Abertura — Contexto da Jornada do Cliente e IA · Miriam Vasco · Gerente de Negócios · Aleon

15h20

A Jornada do Cliente — Pense grande, comece pequeno · Eduardo Rodrigues · UX and Digital Product Manager · Solar Coca-Cola · e Juan Roldan · CTO · Aleon

18h30

Happy Hour

Speakers

  • Eduardo Rodrigues

    • UX and Digital Product Manager · Solar Coca-Cola

  • Juan Roldan

    • CTO · Aleon

  • Miriam Vasco

    • Gerente de Negócios · Aleon

Vagas limitadas

Vagas limitadas a 20 executivos.

Este é um encontro fechado, pensado para conversas reais entre pares. Não é palestra para plateia — é construção conjunta de visão e estratégia.