Política de Privacidade

1 Introdução

A Aleon Inteligência de Dados Ltda. ("Aleon", "nós" ou "nossa empresa") está comprometida com a proteção da sua privacidade e com o tratamento responsável de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei n.º 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Esta Política descreve quais dados coletamos, com que finalidade, como os protegemos e quais são os seus direitos enquanto titular dos dados.

2 Quem somos

Razão social: Aleon Inteligência de Dados Ltda.
Endereço: Rio de Janeiro e São Paulo, Brasil.
E-mail do Encarregado (DPO): privacidade@aleon.ai

A Aleon é uma empresa de tecnologia especializada em soluções de Inteligência Artificial Generativa, Visão Computacional e análise de dados, operando os produtos AlouData, AlouVision e AlouAssist.

3 Dados que coletamos

Coletamos apenas os dados estritamente necessários para prestar nossos serviços e melhorar sua experiência:

• Dados de contato: nome completo, e-mail corporativo, telefone e empresa, fornecidos por você ao preencher nossos formulários.
• Dados profissionais: cargo ou função, para que possamos adequar nossa comunicação à sua realidade.
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de sessão, coletados automaticamente via cookies analíticos.
• Mensagens e interações: conteúdo das mensagens enviadas por meio de nossos formulários de contato.

Não coletamos dados sensíveis (como dados de saúde, biométricos ou financeiros) por meio deste site.

4 Finalidade do tratamento

Utilizamos seus dados para as seguintes finalidades:

• Responder a solicitações de demonstração, dúvidas e propostas comerciais.
• Enviar comunicações sobre nossos produtos, atualizações e conteúdos relevantes (mediante consentimento).
• Aprimorar a experiência do usuário e o desempenho do site.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.
• Gerenciar a relação contratual com clientes e parceiros.

5 Base legal (LGPD)

O tratamento dos seus dados é fundamentado nas seguintes bases legais previstas no art. 7.º da LGPD:

• Consentimento (art. 7.º, I): para envio de comunicações de marketing e uso de cookies não essenciais.
• Execução de contrato (art. 7.º, V): para prestação dos nossos serviços contratados.
• Legítimo interesse (art. 7.º, IX): para análise de navegação e melhoria do site, respeitando seus direitos fundamentais.
• Cumprimento de obrigação legal (art. 7.º, II): quando exigido por lei ou autoridade competente.

6 Compartilhamento de dados

Não vendemos nem comercializamos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los, de forma restrita e mediante acordos de confidencialidade, com:

• Fornecedores de tecnologia essenciais para operação do site e envio de comunicações (ex.: provedores de formulário, hospedagem em nuvem).
• Parceiros de análise para entender o tráfego e comportamento no site, de forma anonimizada.
• Autoridades competentes quando exigido por lei, ordem judicial ou obrigação regulatória.

Todos os fornecedores são selecionados com base em padrões adequados de segurança e privacidade.

7 Retenção dos dados

Mantemos seus dados pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política ou para atender a obrigações legais. Em geral:

• Dados de formulários de contato: até 2 anos após o último contato ou encerramento da relação comercial.
• Dados de navegação (cookies): conforme o prazo de expiração de cada cookie, em geral até 12 meses.
• Dados contratuais: pelo prazo legal aplicável (geralmente 5 anos após o encerramento do contrato).

8 Segurança da informação

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas, alterações ou divulgação indevida, incluindo:

• Transmissão de dados via HTTPS/TLS.
• Controle de acesso restrito por credenciais e permissões.
• Infraestrutura em nuvem com certificações de segurança reconhecidas.
• Revisões periódicas de segurança e privacidade.

Em caso de incidente que envolva seus dados pessoais, notificaremos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) nos prazos legais.

9 Seus direitos como titular

Nos termos da LGPD, você possui os seguintes direitos, que podem ser exercidos a qualquer momento pelo e-mail privacidade@aleon.ai:

• Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e receber uma cópia deles.
• Correção: solicitar a atualização de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei.
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado para transferência a outro fornecedor.
• Revogação do consentimento: retirar o consentimento a qualquer momento, sem prejuízo da licitude do tratamento anterior.
• Oposição: se opor a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Responderemos às suas solicitações em até 15 dias úteis.

10 Cookies

Nosso site utiliza cookies para garantir o funcionamento adequado e analisar o uso das páginas. Os tipos de cookies utilizados são:

• Essenciais: necessários para o funcionamento básico do site. Não requerem consentimento.
• Analíticos: coletam informações sobre o uso do site de forma agregada e anonimizada para melhorar nossa oferta.

Você pode configurar ou desativar cookies por meio das configurações do seu navegador. A desativação de cookies essenciais pode impactar o funcionamento do site.

11 Alterações nesta Política

Esta Política pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou em requisitos legais. A data de "Última atualização" no topo desta página indica quando a versão vigente foi publicada.

Recomendamos que você revise esta Política regularmente. Em caso de alterações materiais, comunicaremos por e-mail (se tivermos seu contato cadastrado) ou por aviso destacado em nosso site.

12 Contato e DPO

Para exercer seus direitos, tirar dúvidas ou reportar preocupações sobre o tratamento dos seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):